시네플렉스 ‘온라인 티켓 가격 부당’ 벌금 조치

May 26, 2023

글로벌 코리언 포스트

–

캐나다의 시네플렉스 영화관에 대해 정부 당국(Competition Bureau Canada)이 법적 조치에 나섰다.

시네플렉스는 온라인 판매 가격에 추가 비용을 더함으로써 규정을 위반했다고 당국이 지난 18일 밝혔다.

정부 당국이 조사한 바에 따르면, 시네플렉스는 고객들에게 티켓값에 온라인 예약 비용으로 1불 50센트를 추가해 의무적으로 지불케 했다.

시네플렉스의 온라인 예약 비용은 정크 비용으로 간주되는 드립 프라이싱(Drip pricing)의 예라고 밝혔다.

당국은 처음에는 가격을 낮추었다가 나중에 올리는 형식의 드립 프라이싱에 대해 경고 조치에 나선 것이다.

이는 정부의 Sales tax와 같은 고정 비용 부과와는 다른 것으로 Drip pricing은 거짓 또는 기만으로 간주된다고 밝혔다.

시네플렉스는 2022년 6월에 온라인 구매자들에게 예약비를 부과하면서 상당한 수입을 얻은 것으로 알려졌다.

정부 당국은 시네플렉스에 대해 기만적인 광고를 중단하고 벌금 지불 이행 및 웹사이트나 웹을 통해 티켓을 구매한 소비자들에게 배상할 것을 요구했다.

–

글로벌코리언포스트| GK